อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGFUN

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือการดูแลบัญชีของคุณ การเข้าถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ในนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ช่องทางติดต่อชัดเจนครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
PGFUN เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ PGFUN
มาตรการปกป้องข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของการทำงานประจำวัน ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน ผู้เล่นในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือได้อย่างเดียวกันกับบนคอมพิวเตอร์ โดยมาตรการเหล่านี้ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูล รวมถึงธุรกรรม PromptPay และ Wallet ผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีข้อมูลส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่เข้ารหัส

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การเข้าถึงบัญชี

ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือการถอนเงิน

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากต้องการขอข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน PGFUN ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โปรดระบุหมายเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้งานเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้รวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ทันที ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านนโยบายข้อมูลโดยเฉพาะ

อีเมลสอบถาม

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับการยืนยันและติดตามสถานะคำขอของคุณได้อย่างชัดเจน

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมงานรองรับภาษาไทย เข้าใจบริบทของ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง

เปิดอ่านคำตอบเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอดำเนินการต่าง ๆ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่เชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

ได้ คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบังคับ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม เช่น หมายเลขอ้างอิงการโอน ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของ Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในระบบของเรา

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันในบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต